Em primeiro lugar antes de solicitar qualquer peça entre em contato com o vendedor e verifique a disponibilidade de produto naquele momento, pois são produtos artesanais e algum produtos saem de linha ou podem estar esgotados para compra, por este motivo antes consulte e tire todas as suas dúvidas com o vendedor através do site ou email ou formulário de contato.
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Após o envio do produto pelo vendedor você receberá um email de confirmação com o código de rastreio.
Após o envio do produto será enviado novo email solicitando sua confirmação de recebimento e avaliação do comprador.
Formas de pagamento pelo ELO
- Moip
- Transferência Eletrônica ou Depósito Bancário (Bradesco, Caixa Econômica, Itaú)
- Não iniciamos nenhuma encomenda sem pagamento de pelo menos 50% do valor da compra.
- A Mercadoria só é enviada após o pagamento total da compra com inclusão do frete escolhido pelo comprador.
Envio
Frete por conta do Comprador.
O Envio será para todo território Nacional em caso de encomenda internacional consultar antes a disponibilidade.
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O Envio será para todo território Nacional em caso de encomenda internacional consultar antes a disponibilidade.
Formas de Envio:
PAC
SEDEX
As peças são enviadas embaladas em plástico bolha para que sejam protegidas e cheguem em perfeito estado.
Política de troca e devoluçõesToda troca ou devolução, deverá ser informada com antecedência via e-mail ou telefone.
Dentro de 48hs entraremos em contato para solucionar a troca/devolução.
Dentro de 48hs entraremos em contato para solucionar a troca/devolução.
Não aceitamos trocas ou devoluções sem aviso prévio.
A peça só poderá ser trocada em caso de defeito.
Por isso consulte antes disponibilidade de cor tecido e acabamento solicitado
A devolução para a troca é por conta do comprador o reenvio fica por conta do vendedor sendo somente por PAC.
Caso a peça seja danificada no envio a responsabilidade é atribuída empresa responsável.
Estarei sempre á disposição.
PRAZOS PARA ENTREGA:
Todos os nossos produtos são confeccionados artesanalmente e por isso o prazo de entrega, depende da quantidade e do produto adquirido este deve ser combinado no momento da aprovação do orçamento. Consulte-nos.